FAQ

FAQs für unsere Community

Über The Wuff® – The World – Your Way

Der Wuff® ist mehr als Mode – es ist ein Statement - eine Lebenseinstellung.

Nicht kurzlebig, nicht Mainstream, sondern durchdachtes Design mit Exklusivität und Perfektion. Von der ersten Skizze bis zum letzten Faden steckt hier Handwerk, Leidenschaft und höchste Qualität drin. Kein leeres Logo, kein Trend, sondern echte Persönlichkeit, die man spürt und lebt.

Hinter allem steht unser bester Freund – unser Vierbeiner. Dieses Wesen, das dich bedingungslos liebt, das deine Stimmung wahrnimmt und dich stets mit Zuneigung betrachtet. Diese Verbindung inspiriert uns, Mode zu schaffen, die Gefühle transportiert und Werte sichtbar macht: My Dog – My Life.

The Wuff® steht für DNA Certified Signature-Details und exklusive Premium-Streetwear, die stilvoll, funktional und zeitlos ist.

 

„Unsere Kollektionen sind so vielseitig wie dein Leben – sie begleiten dich im Alltag, im Büro, beim Spaziergang und auf gesellschaftlichen Anlässen.“

 

Nicht kitschig. Nicht flüchtig. Besonders, erlesen, emotional und mit klarer Identität.

Pfoten im Herzen, Haltung auf der Brust – zeige, wofür du stehst, ohne ein Wort zu sagen.

 

Ist eure Kleidung auch für Menschen ohne Hunde geeignet?

Definitiv – und genau darin liegt unsere Stärke!

Unsere Kollektionen sind so vielseitig wie das Leben selbst: exklusiv, hochwertig und mit einem unverkennbaren Style, den keine andere Marke auf dem Markt in dieser Form bietet.

Wir vereinen edle Eleganz mit einem Hauch von authentic Streetstyle – eine Fusion, die Grenzen sprengt und dir das gibt, was du schon immer gesucht hast: Mode, die dich nicht in eine Schublade steckt, sondern dich auf das Next Level bringt.

Es spielt keine Rolle, ob du Hundebesitzer bist oder nicht, woher du kommst oder welchen Weg du gehst – unsere Fashion passt zu dir - immer. Sie ist mehr als Kleidung: Sie ist ein Statement, ein Lebensgefühl, ein Teil deiner Persönlichkeit.

Und das Beste: Jedes Stück trägt unser DNA-Certified Signature-Detail – dein Garant für Authentizität, Originalität und den echten

The Wuff® Vibe.

 

Geschenke & Limitierungen

Geschenke:

✔ Perfekt als exklusives Geschenk für Hundeliebhaber oder welche die es werden wollen.

Limitierte Editionen:

✔ Einige unserer Designs sind weltweit streng limitiert – exklusiv und nur in kleiner Stückzahl erhältlich.

Wir produzieren zwar erst nach Bestellung und klassische Lagerhaltung gibt es bei uns nicht. Dennoch nehmen wir bewusst Designs aus dem Sortiment, um Platz für neue, frische Pieces zu schaffen.

Das bedeutet: Einige Styles sind nur kurze Zeit verfügbar – wer sie verpasst, bekommt sie danach nicht mehr und sie werden so automatisch zu einem exklusiven Sammlerstück. So bleibt jedes Piece einzigartig, exklusiv und besonders, genau wie du.

Welche Designs bald verschwinden, verraten wir nicht – das macht den Reiz aus. So bleibt jedes Piece ein echtes Unikat und garantiert dir einen Look, den wirklich nicht jeder trägt.

 

Was macht The Wuff® besonders?

The Wuff® ist mehr als Kleidung. Es ist ein Gefühl und sichtbares Zeichen der tiefen Verbindung zwischen dir und deinem Vierbeiner.

✅ Liebe zum Detail: Jedes Design erzählt eine Geschichte und würdigt die besondere Rolle deines besten Freundes.

✅ Nachhaltigkeit: Bio-Baumwolle, recycelte Materialien und Fertigung auf Bestellung vermeiden Überproduktion und schonen die Umwelt.

✅ Stilvolle Alltagstauglichkeit: Ob Spaziergang, Büro oder gesellschaftliche Anlässe – dein Look bleibt authentisch, stilvoll und elegant.

✅ Mehr als Mode: Mode, die die besondere Verbindung zu deinem Hund sichtbar macht.

✅ Exklusive Streetwear: Anspruchsvoll, ästhetisch und hochwertig – perfekt für Tierliebhaber, die ihre Liebe mit Stil ausdrücken wollen.

Mit The Wuff® trägst du deine Liebe und Verbundenheit hinaus – jeden Tag, in jedem Moment.

 

Gibt es einen physischen Laden?

✔ Im Moment teilen wir unsere Produkte exklusiv online unter www.mydogmylife.com, um unsere Energie auf einzigartige Designs und die Community zu konzentrieren.

 

DTF- & DTG-Druck – was steckt dahinter?

DTF (Direct to Film): Wir drucken das Motiv zuerst auf eine Folie und übertragen es dann auf das Kleidungsstück. Perfekt für detailreiche Designs, leuchtende Farben und langanhaltende Haltbarkeit.

DTG (Direct to Garment): Das Motiv wird direkt auf das Kleidungsstück gedruckt. Ideal für feine Farbverläufe, weiche Haptik und präzise Drucke.

Kurz gesagt: Beide Verfahren sorgen dafür, dass deine Fashion hochwertig, langlebig und optisch ein echtes Highlight bleibt.


Bestellungen & Versand 🚚

Lieferzeit:

✔ Fertigung auf Bestellung, daher 4–7 Tage Standard, bis zu 14 Tage in seltenen Fällen.

Versandkosten:

✔ Europaweit kostenlos ab der 1. Bestellung.

Lieferung außerhalb Deutschlands:

✔ Ja, innerhalb der EU und bald weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land.

Änderung oder Stornierung:

✔ Nach 24 Stunden nicht mehr möglich, da jedes Stück individuell gefertigt wird.

Rückgabe / Umtausch:

✔ Gesetzliches Rückgaberecht 14 Tage, ungetragene, ungewaschene Ware mit allen Etiketten in Originalverpackung. Individuelle Designs sind ausgeschlossen.

Produktdefekt:

✔ E-Mail mit Fotos an info@tw-support.eu – wir garantieren eine Lösung.


Produkte & Materialien

Warum sind die Produkte besonders für Hundebesitzer geeignet?

✅ Eleganz trifft Funktion: Exquisites Design, hochwertige Materialien und perfekte Verarbeitung – stilvoll und praktisch für Spaziergänge, Büro oder gesellschaftliche Anlässe.

✅ Langlebigkeit & Pflege: Robuste, pflegeleichte Stoffe, die formstabil und dauerhaft schön bleiben.

✅ Emotionale Verbindung: Designs spiegeln die einzigartige Bindung zwischen dir und deinem Hund wider, mit DNA Certified Signature-Details.

✅ Exklusive Streetwear: Anspruchsvoll, zeitgemäß, hochwertig – für Menschen, die ihre Liebe zu Tieren stilvoll und präsent ausdrücken.

✅ Vielseitigkeit: Alltag, Outdoor oder gesellschaftliche Veranstaltungen – The Wuff® begleitet dich stilsicher in jeder Lebenslage.

 

Materialien:

✔ Bis zu 90% unsere Kollektionen besteht aus Bio-Baumwolle, kombiniert mit recyceltem Polyester für Komfort, Langlebigkeit und Nachhaltigkeit.

Pflege der Stickerei:

✔ Handwäsche oder 30 °C auf links, kein Trockner, nicht über Stickerei bügeln, um Detailtreue und Qualität zu erhalten.


Größen & Passform 

Ausfall:

✔ Normal geschnitten. Hinweise in Produktbeschreibung beachten. Bei unsicherer Wahl gern eine Nummer größer für besonders angenehmen Sitz.

 

PosiCharge® Technologie

Vorteile:

✔ Farben bleiben lebendig, auch nach vielen Wäschen.

✔ Logos und Designs bleiben scharf und klar.

✔ Erhöhte Haltbarkeit der Textilien, insbesondere bei Sport- und Freizeitkleidung.


Zahlung & Sicherheit 

Zahlungsmethoden:

✔ PayPal, Klarna, Kreditkarte u.v.m.

Sicherheit:

✔ Verschlüsselte und sichere Zahlungssysteme garantieren maximale Sicherheit.

 

Kontakt & Community 

Kontakt:

✔ E-Mail: info@tw-support.eu oder über das Kontaktformular auf der Website.

Social Media:

✔ Instagram, Facebook & TikTok: Exklusive Einblicke, Updates und Fellnasenliebe.

Noch Fragen?

✔ Einfach E-Mail an info@tw-support.eu – wir antworten mit genauso viel Engagement und Herz wie für unsere eigenen Hunde.

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