FAQ
Gamme Wuff® et Trivora™ – FAQ et informations
The Wuff® est notre marque phare établie – caractérisée par l’expérience, la personnalité et l’exclusivité intemporelle.
Trivora™ est notre nouvelle ligne de mode au sein de The Wuff® – moderne, innovante et créée pour un style de vie soucieux du style.
Du premier croquis à la dernière couture, savoir-faire, passion et qualité irréprochable se retrouvent dans chaque pièce, qu'il s'agisse de la collection Trivora™ ou de The Wuff®. Ni un logo vide, ni une tendance, mais une personnalité authentique, visible et palpable, portée par l'expérience et la vision de The Wuff®.
Polyvalence et style de vie
La ligne Trivora™ et les produits The Wuff® s'adaptent à tous les styles : exclusifs, de haute qualité, uniques.
Nous combinons l’élégance raffinée avec le style urbain moderne – une mode qui repousse les limites et vous emmène au niveau supérieur.
Chaque pièce présente nos détails Signature certifiés ADN – votre garantie d'authenticité, d'originalité et du style incomparable de Trivora™ & The Wuff®.
Éditions limitées et exclusivité
✔ Trivora™ propose des modèles strictement limités dans le monde entier – exclusifs et disponibles uniquement en petites quantités.
✔ Le Wuff® conserve également ses pièces uniques – des pièces uniques qui ne sont fabriquées qu’une seule fois.
✔ Nous produisons exclusivement sur commande, pas d'articles en stock.
✔ Des modèles sont volontairement retirés de la gamme pour faire place à de nouvelles pièces fraîches.
✔ De cette façon, chaque pièce reste unique, exclusive et spéciale – tout comme vous.
Produits et matériaux
✔ Jusqu'à 90 % de nos collections sont fabriquées à partir de coton biologique, associé à du polyester recyclé pour plus de confort, de durabilité et de durabilité.
✔ Entretien de la broderie : Lavage à la main ou à 30°C à l'envers, ne pas sécher en machine, ne pas repasser sur la broderie.
✔ Technologie PosiCharge® : les couleurs restent éclatantes, les motifs nets, les tissus durables – garanti avec Trivora™ et The Wuff®.
Tailles et coupes
✔ Coupe régulière ; si vous n'êtes pas sûr, choisissez une taille plus grande pour un ajustement plus confortable.
Commandes et expédition
✔ Fabriqué sur commande – délai de livraison standard 4 à 7 jours, maximum 14 jours.
✔ Livraison gratuite dans le monde entier, dès la première commande.
✔ Modifications ou annulations impossibles après 24 heures.
✔ Retours : Droit de rétractation légal de 14 jours pour les articles non portés, non lavés et avec toutes leurs étiquettes. Modèles personnalisés exclus.
✔ Défauts du produit : envoyez des photos à info@tw-support.eu – nous garantissons une solution.
Paiement et sécurité
✔ PayPal, Klarna, carte de crédit et bien plus encore
✔ Les systèmes de paiement cryptés garantissent une sécurité maximale.
Processus d'impression
DTF (Direct to Film) : le motif est imprimé sur un film puis transféré – parfait pour des motifs détaillés et des couleurs durables.
DTG (Direct to Garment) : le motif est imprimé directement sur le vêtement – idéal pour des dégradés de couleurs subtils et un toucher doux.
Ces deux procédés garantissent que vos pièces – Trivora™ et The Wuff® – restent de haute qualité, durables et constituent un véritable atout visuel.
Cadeaux et limitations
✔ Parfait comme cadeau exclusif pour les personnes ayant le sens du style.
✔ Les modèles limités font de chaque pièce un véritable objet de collection.
Magasin physique
✔ Nous partageons actuellement nos produits exclusivement en ligne pour concentrer notre énergie sur les designs uniques de Trivora™, The Wuff® et la communauté.
Contact et communauté
✔ Courriel : info@tw-support.eu
✔ Médias sociaux : Instagram, Facebook, TikTok – informations et mises à jour exclusives sur Trivora™, optimisées par The Wuff®
✔ Des questions ? Écrivez-nous ! Nous vous répondrons rapidement, personnellement et avec le plus grand engagement.
Qu'est-ce qui rend Trivora™ et The Wuff® si spéciaux
✅ Attention aux détails : chaque design raconte une histoire et transmet des valeurs, une attitude et un style – inspirés par The Wuff®.
✅ Durabilité : Coton biologique, matériaux recyclés, fabriqué sur commande.
✅ Convient au quotidien avec style : bureau, loisirs, occasions sociales – votre look reste authentique, stylé, élégant.
✅ Streetwear exclusif : sophistiqué, esthétique, de haute qualité – pour les personnes qui vivent avec style.
✅ Technologie PosiCharge® : les couleurs et les motifs restent éclatants et clairs même après de nombreux lavages.